Servicios de Emisión

Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso con  sus clientes desde la captación, atención, fidelización y retención.

Servicios de Emisión de Llamadas:

Recobro

Gestión de deuda y recobro de impagados a través de la multicanalidad y con la tecnología más avanzada, permitiendo controlar el front y back office de la operación.

Up-Selling

Mejore los servicios contratados de sus clientes aumentando los ratios de venta y rentabilidad

Concertación de Visitas

Optimización de tiempo y costes del equipo comercial mediante una concertación de visitas cualificadas. Adaptamos el discurso comercial a las necesidades detectadas de los clientes para aumentar la efectividad y cualificación de la acción.

Venta cruzada – Cross-Selling

Consiga que su cliente adquiera varios productos o servicios de su empresa, aprovechando sinergias de compañía.

Marketing y Ventas

Realizamos todo el proceso de venta e incrementamos ratios de consecución y rentabilidad.

Gestor Carterizado

Modelo de gestión del Canal Farmacias que complementa y potencia el trabajo de la fuerza comercial, aumentando los ratios de venta y rentabilidad.

Y mucho más...
  • Campañas de información
  • Captación de socios
  • Comunicación comercial
  • Cualificación de BBDD
  • Fidelización de clientes
  • Generación y gestión de leads
  • Gestión de promociones
  • Normalización de BBDD
  • Recuperación y reactivación de clientes
Formación Contact Center

Recobro

Concertación de Visitas

Venta cruzada

Marketing y Ventas

Gestor Carterizado

Más información

Formación & Training Contact Center

Equipo experto de consultores especializados en diferentes habilidades para la capacitación en habilidades y conocimientos

Consultoria Contact Center

Mejora de la eficiencia de sus Centros de Relación Cliente Multicanal (CRCM). Optimización de procesos de gestión

Customer Experience & Market Researh

Medimos, analizamos y controlamos los principales indicadores de Experiencia de Cliente existentes en el mercado

SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE CONTACT CENTER

Externalización de servicios Contact Center. Gestionamos e implantamos proyectos adaptados a las necesidades del cliente

¿Necesitas asesoramiento? Contacta con nosotros